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工程機(jī)械后市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

2016/11/28 10:57:10

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在服務(wù)方面,工程機(jī)械企業(yè)應(yīng)該提升服務(wù)質(zhì)量,提高重復(fù)購(gòu)買率。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,很多產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,企業(yè)在產(chǎn)品層面優(yōu)勢(shì)變得不明顯,于是服務(wù)的重要性便逐漸突顯。工程機(jī)械行業(yè)的技術(shù)性尤為強(qiáng),作為工程機(jī)械服務(wù)人員就必須了解一定的技術(shù)、操作常識(shí)等。這就需要企業(yè)專門的培訓(xùn),對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行一定的指導(dǎo),從對(duì)復(fù)雜操控技藝到產(chǎn)品的日常維護(hù),再到施工過(guò)程中突發(fā)問(wèn)題的解決等等。

在配件方面,維修帶動(dòng)配件銷售。要經(jīng)營(yíng)后市場(chǎng)就離不開專業(yè)的維修的服務(wù)和配件銷售,企業(yè)可以根據(jù)需要設(shè)立一定的維修點(diǎn),為用戶提供方便的服務(wù)。但是必須注意的是,企業(yè)在后市場(chǎng)中的維修、服務(wù)、配件都必須謹(jǐn)小慎微,最好采用原廠配件,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)糾紛解決不好就會(huì)給企業(yè)、代理商帶來(lái)不利的影響。

在租賃方面,減少設(shè)備停滯,保證開工率。我國(guó)的工程機(jī)械設(shè)備租賃是伴隨我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立和改革開放的深入逐步發(fā)展起來(lái)的,于20世紀(jì)90年代初興起,并逐步趨于規(guī)范。據(jù)統(tǒng)計(jì),一般建設(shè)項(xiàng)目施工企業(yè)租賃設(shè)備占機(jī)械使用的多為20%~40%,個(gè)別企業(yè)達(dá)到了70%以上。工程機(jī)械租賃市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊,前景樂(lè)觀,按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向開展租賃業(yè)務(wù),工程機(jī)械企業(yè)必能在這塊細(xì)分的后市場(chǎng)中獲取較好的效益。

健全二手機(jī)市場(chǎng)規(guī)范

在二手機(jī)方面,保證二手機(jī)評(píng)估與流通。目前,我國(guó)工程機(jī)械市場(chǎng)上二手機(jī)成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。二手機(jī)械作為市場(chǎng)的一種補(bǔ)充,能使工程機(jī)械設(shè)備市場(chǎng)和資金市場(chǎng)接軌,降低施工單位的投入成本,縮短回報(bào)時(shí)間,提高回報(bào)率,全面滿足客戶需要。近兩年舉行的易極拍賣活動(dòng)、利氏兄弟拍賣活動(dòng)都在以拍賣會(huì)的形式尋求與市場(chǎng)和專業(yè)客戶更加貼近的商業(yè)模式的同時(shí),為二手機(jī)械提供了新的發(fā)展空間。

在工程機(jī)械再制造產(chǎn)業(yè)方面,注重硬件設(shè)施,培養(yǎng)專業(yè)人才。一邊是嚴(yán)重的資源短缺,一邊是大量的老舊設(shè)備功能失效而遭淘汰,再制造在節(jié)約資源能源、構(gòu)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮重要的作用,也為企業(yè)后市場(chǎng)服務(wù)帶來(lái)巨大的空間。目前,很多企業(yè)專門成立了再制造業(yè)務(wù)部門,專門從事再制造產(chǎn)業(yè)的研究發(fā)展,也取得了一定的成績(jī),但是效果不理想。目前,再制造產(chǎn)品在我國(guó)還很難被大眾接受,這就需要企業(yè)加大再制造產(chǎn)業(yè)的投入,讓更多的人了解再制造產(chǎn)品,接受再制造產(chǎn)品。

總之,中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)將全面進(jìn)入后市場(chǎng)時(shí)代,后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的收入將占工程機(jī)械企業(yè)收入的較大部分。在目前許多國(guó)外工程機(jī)械廠商紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并搶占后市場(chǎng)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)地位的情形下,中國(guó)的工程機(jī)械企業(yè)要抓住工程機(jī)械行業(yè)迅猛發(fā)展的大好時(shí)機(jī),透徹認(rèn)識(shí)后市場(chǎng),仔細(xì)分析后市場(chǎng),結(jié)合自身的發(fā)展階段與獨(dú)特優(yōu)勢(shì),看準(zhǔn)機(jī)遇,搶得中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)后市場(chǎng)發(fā)展的頭籌,從激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中脫穎而出。

后市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展前景可觀

當(dāng)前,行業(yè)面臨的主要問(wèn)題是市場(chǎng)需求急劇變化;結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重,后市場(chǎng)服務(wù)、秩序有待規(guī)范,相關(guān)管理制度有待加強(qiáng);創(chuàng)新制度有待完善,創(chuàng)新能力有待提高;產(chǎn)品的可靠性、耐久性有待進(jìn)一步提高;關(guān)鍵零部件發(fā)展步伐有待加快;綠色化、宜人化、智能化尚有巨大發(fā)展空間;大型超大型土方工程機(jī)械競(jìng)爭(zhēng)力不足,“十三五”四大戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)性能的需求在悄然發(fā)生變化,新興市場(chǎng)亟待開發(fā),傳統(tǒng)市場(chǎng)值得期待,工程機(jī)械后市場(chǎng)潛力巨大,國(guó)際市場(chǎng)將繼續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

除了服務(wù),在工程機(jī)械的定制化個(gè)性化需求的細(xì)分市場(chǎng)上也將是企業(yè)取得突破的一個(gè)重點(diǎn)。未來(lái)隨著工程機(jī)械行業(yè)在人們?nèi)粘I钪械钠占?,工作工況會(huì)變得更加多樣,客戶需求也會(huì)各有千秋,比如礦山和碼頭同樣都需要裝載機(jī),但是要求就不一樣了,同樣是挖掘機(jī)自家花園種樹栽花和建筑工地的要求又相去甚遠(yuǎn),細(xì)分市場(chǎng)的定制化服務(wù)在我國(guó)尚屬起步階段,未來(lái)發(fā)展前景可期。


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